Bardzo przeżywała wypadek Anny i pożegnanie z Diederichem. Jednak wie, że on nigdy o niej nie zapomni. Florian „Flo” Tuba – jeden z pracowników Hotelu 13, pracuje jako kucharz razem z Lennym. Jego najlepszym przyjacielem jest Lenny. Ma żółwia - Speedy'ego i kuzyna Lucasa. Nazywany również jako „Fantastyczny Flo” – najlepszy magik Hotelu 13. W 2. sezonie wyjeżdża z Victorią w trasę. Victoria von Lippstein – córka Sereny von Lippstein - właścicielki biura podróży, któremu Hotel 13 zawdzięcza co najmniej połowę klientów. Dziewczyna w 2. odcinku pierwszego sezonu przyjeżdża do hotelu z wizytą, żeby sprawdzić, czy wszystko dobrze działa, jednak kiedy skarży się swojej mamie, Serena jest rozczarowana zachowaniem córki. Victoria uważa, że jest najładniejsza, chociaż kiedy Flo określa ją „ładną”, ona odpowiada, że to za mało. W 2. sezonie wyjeżdża z Flo w trasę. Jack Leopold – syn Richarda i Elizabeth Leopoldów. Jest dość arogancki, ma paskudny charakter, ale bywa też miły i romantyczny. Jest prawnukiem Roberta Leopolda i wnukiem Paula. Szczególnie nie lubił Toma i Flo dla tego drugiego wymyślił przezwisko „Floppy”, czyli Ciamajda. Po zniknięciu ojca w maszynie zostaje piosenkarzem i DJ. Richard Leopold / Richard Lepton – jest ojcem Jacka. Był właścicielem hotelu, a także badał dla brakującego pokoju 13.