Тренд-вотчер — (від англ. trend – тенденція, напрям та watcher — спостерігач). Спеціаліст у сфері реклами та маркетингу, який відстежує появу нових тенденцій серед споживачів, аналізує їх та прогнозує потреби покупців у найближчому майбутньому. Тренд-вотчер виявляє зміни у культурних установках, поведінці споживача, що спричинені появою нових технологій, і виводить закономірність. Найбільше тренд-вотчера цікавлять потенційні схильності і бажання покупців. Пріоритети споживача демонструє його вибір, на основі якого тренд-вотчер і робить висновки про нові тенденції в споживацькій сфері. Послугами тренд-вотчерів найчастіше користуються компанії, які працюють на ринках, що розвиваються.
Тренд-вотчери в Україні та світі Ця професія є новою для українського простору, хоча на Заході тренд-вотчери вже користуються величезним попитом. В США давно існують агентства, які спеціалізуються на аналізі споживацьких переваг в будь-якому ринковому секторі. Найпопулярніших сферами діяльності тренд-вотчера є реклама, маркетинг, розваги, туризм і освіта.
Офіційно в Україні професії тренд-вотчера не існує, але вона подібна до роботи аналітика, менеджера зі стратегічного планування, маркетолога. Перспективи в цій професії мають люди з вищою маркетинговою, рекламною чи журналістською освітою і знанням іноземних мов. Попит на тренд-вотчерів особливо зростає під час кризи, коли компанії ведуть між собою жорстку конкурентну боротьбу.
Обов'язки тренд-вотчера Головне завдання тренд-вотчера – моніторинг інформаційного простору та збір даних. Необхідну інформацію тренд-вотчер отримує з різноманітних публічних заходів, зустрічей, виступів, виставок, розмов з експертами, соціологічних опитувань, мережі Інтернет, ЗМІ. Також спеціаліст вивчає звички і бажання потенційних споживачів та їхні життя загалом. Отримані відомості тренд-вотчер систематизує й аналізує. На основі отриманих результатів він планує маркетингову політику компанії, допомагає сформулювати подальшу стратегію її розвитку.
Особисті якості тренд-вотчера спостережливість; комунікативні навички; гарна інтуїція; здібності до аналізу; проникливість; уважність до деталей; широкий кругозір; харизма.
Професійні навички тренд-вотчера вміння працювати з великим обсягом інформації; знання законів маркетингу і рекламних технологій; володіння кількома іноземними мовами (англійська — обов'язкова).
Приклад роботи тренд-вотчера Польське керівництво телеканалу MTV провело незвичайне дослідження. Вони підселили тренд-вотчера на три місяці до чотирьох тинейджерів — типових представників аудиторії MTV. Весь цей час він ходив з ними в кіно, клуби, слухав музику, яку вони слухають, стежив за тим, чим харчуються підлітки і коли лягають спати. За підсумками експерименту тренд-вотчером був створений звіт, який кардинально змінив політику каналу.
Примітки