株式会社ドコモ・バイクシェア(DOCOMO bike share, Inc.)は、東京都港区に本社を置く、NTTドコモ傘下のレンタサイクル(自転車シェアリング)運営会社である。
2010年からNTTドコモが行っていたサイクルシェアリング事業「ドコモ通信 vol.65」 NTTドコモ、2015年9月を推進するため、2015年2月にNTTドコモとNTTグループのNTT都市開発・NTTデータ・NTTファシリティーズとの合弁で設立された。
コミュニティサイクル thumb|ちよくるで使われている、ブリヂストンサイクル bikke MOB thumb|DATE BIKEのサイクルポート thumb|kobelinのサイクルポートと無人登録機 NTTドコモが開発した次世代コミュニティサイクルシステムを使い、予約・貸出・返却・課金処理や鍵の制御、バッテリー残量・GPSによる位置情報の取得を行っている。
また、自転車の後部には、遠隔操作が可能な馬蹄錠と、操作パネル・FeliCaカードリーダー・GPS・加速度センサー・携帯電話回線を使用したデータ通信モジュールが一体になった装置が設置されている。なお、この装置の電源は、電動アシスト用のバッテリーから供給されている。
このため、従来の機械式レンタルシステムと違い、サイクルポート設置には大掛かりな工事は不要で、自転車スタンドとビーコンを設置するだけでよい。このためわずかなスペースでも設置することができる。
自転車の車体は電動アシスト自転車を使用しており、NTTドコモのコーポレートカラーである赤色(ドコモレッド)で塗られている。全国的に同一仕様で揃えられているが、地域の実情や導入時期の違いにより細部が異なる場合もある。
2017年6月末時点で全国26都市でサービスを行っており、自転車は約7,700台、サイクルポートは約760カ所、登録会員数は約39万人(システム提供先も含む)。2017年度の利用実績は約470万回(システム提供先を除く)堀清敬「競争政策研究センター BBLミーティング 自転車シェアリング事業におけるドコモ・バイクシェアの取り組み」『公正取引員会』 公正取引委員会、2018年7月27日。
かつては同一アカウントを全国で使用することができず、地域ごとに異なるアカウントを取得する必要があった。しかし、2019年2月より順次ユーザIDの連携が開始され、大半のエリアではアカウントの相互利用が可能となっている。
また、東京都区部のうち11区では区を跨いだ利用ができる(東京・自転車シェアリング)ほか、HUBchariと大阪バイクシェアも相互乗り入れが可能である。
2024年7月10日、ソフトバンクグループのレンタサイクル運営会社で「HELLO CYCLING」を運営しているOpenStreetとの間で業務提携を締結。2025年度に一部地域のサイクルポートを共用化することを発表した。
2025年2月19日、特定小型原動機付自転車にあたる電動モビリティを導入し、同年春より実証実験を開始すると発表した。導入するのは中国の電動二輪メーカー・YADEAとハセガワモビリティ(YADEAの日本総代理店である長谷川工業の子会社)、ドコモ・バイクシェアの3社で共同開発した専用モデルで、安全性を考慮し、歩道走行ができない仕様とすると共に、利用者についても運転免許保有者に限定するとしている。
2026年3月3日、同年5月1日よりサービスブランドを「NOLL」(ノル)に刷新すると共に、新型車両の導入と料金体系を変更すると発表した。新ブランドのNollは、日本語の「乗る」と、スウェーデン語で「ゼロ」を意味する「noll」を掛け合わせたもので、楽しく快適に「乗る」体験と、移動の不安を「ゼロ」にする決意が込められているという。料金体系についてはこれまでの30分165円の時間制料金について10分99円(新型車両は120円)に改訂し、これまで30分以内の利用が無制限で利用できた3,300円の月額料金も30回の回数上限が設定された。また、1日パスが廃止され、代わりに3時間・6時間・12時間の時間制パスが導入される(当初は東京広域・八丈島・川崎・横浜・大阪・奈良・広島で導入)。また、2025年9月まで広島で実証実験を行っていた特定小型原動機付自転車モデルについても2026年中に商用サービスを開始するとしている。
2026年3月19日、上記のブランド刷新および料金体系の変更などについて、「準備の最終確認の段階において、品質確保のための追加対応が必要となった」として、当面の間延期すると発表した。
2026年7月31日から8月1日にかけて、サービスブランド刷新に先駆けて、システム変更を行った。この影響により、同月4日頃から運営受託サービスを含む全国において、システム障害が発生し、本サービスが利用できない事態が同月13日まで続いた。
使用車種 ブリヂストンサイクル ASSISTA UNI 20 bikke MOB - 後輪の黒い大型の泥除けが特徴的で、地域によってはこの部分に広告ステッカーが張られている。 パナソニック サイクルテック エネモービルS グリッターEB ヤマハ発動機 PAS Brace XL PAS CITY-C 出典
運営受託 ☆はユーザIDの共通利用対象エリア ☆baybike(神奈川県横浜市) - 2011年4月に実証実験を開始し、2014年3月サービス開始 NTTドコモから運営を引き継ぐ ☆江東区コミュニティサイクル (東京都江東区) - 2012年11月21日実証実験開始 NTTドコモから運営を引き継ぐ ☆DATE BIKE(宮城県仙台市) - 2013年3月サービス開始 NTTドコモから運営を引き継ぐ ☆ちよくる (東京都千代田区) - 2014年9月20日実証実験開始 NTTドコモが運営 ☆港区自転車シェアリング (東京都港区) 2014年10月1日実証実験開始 NTTドコモから運営を引き継ぐ ☆ぴーすくる(広島県広島市) - 2015年2月22日サービス開始 NTTドコモとツアーズ広島が運営 ☆中央区コミュニティサイクル (東京都中央区) - 2015年10月1日実証実験開始 ☆新宿区自転車シェアリング(東京都新宿区) - 2016年10月1日実証実験開始 ☆文京区自転車シェアリング(東京都文京区) - 2017年1月23日実証実験開始 ☆大田区自転車シェアリング(東京都大田区) - 2017年3月25日実証実験開始 ドコモ・バイクシェア・メンバーズ(栃木県日光市 鬼怒川温泉・東京都世田谷区 ドコモショップ千歳船橋店) - 2017年7月21日サービス開始、鬼怒川温泉地域のみ2019年3月7日に終了 ☆渋谷区シェアサイクル(東京都渋谷区) - 2017年10月1日実証実験開始 ☆練馬区シェアサイクル(東京都練馬区) - 2017年10月1日実証実験開始 ☆品川区シェアサイクル(東京都品川区) - 2017年10月18日実証実験開始 ☆奈良バイクシェア(奈良県奈良市) - 2018年3月24日サービス開始 ☆(大阪府大阪市 大阪環状線周辺) - 2018年5月23日サービス開始 JR西日本大阪環状線周辺地域が対象 HUBchariと相互利用可能 ☆おおいたサイクルシェア(大分県大分市・別府市) - 2018年10月1日実証実験開始 開始当初はジョイフルが命名権をもち、「Joyfull BIKE」の名称だった また、2020年1月31日まではE&Hシェアマネジメント(株)へのシステム提供 ☆川崎バイクシェア(神奈川県川崎市) - 2018年12月10日サービス開始 ☆目黒区自転車シェアリング(東京都目黒区) - 2019年1月16日実証実験開始 ☆中野区シェアサイクル(東京都中野区) - 2020年7月20日実証実験開始 ☆姫路市シェアサイクル姫ちゃり(兵庫県姫路市) - 2014年10月1日 姫路市の独自サービスとして開始、2023年8月末をもってリニューアルのため休止、2023年11月1日よりドコモ・バイクシェアにサービス移行
サービス終了 Tokyo Shinjuku City Bike Share (東京都新宿区) - 2015年8月3日サービス開始 主に外国人観光客向け 後に新宿区自転車シェアリングに統合 東北自転車旅(青森県・岩手県) - 2016年8月23日サービス開始、2019年3月31日サービス終了 全6か所 復興庁「『新しい東北』交流拡大モデル事業」の一環 冬季休業
システム提供 ☆はユーザIDの共通利用対象エリア ☆こうべリンクル (兵庫県神戸市) - 2015年3月26日サービス開始 サイカパーキング(株)が運営 ☆ぐるりん(山梨県甲州市) - 2016年4月1日サービス開始 甲州市役所観光商工課が運営 養鉄トレクル(岐阜県揖斐郡池田町・揖斐川町) - 2016年7月16日サービス開始 池田・揖斐川レンタサイクル推進協議会が運営 おのみちコミュニティサイクル(広島県尾道市) - 2016年9月実証実験を開始し、11月にサービス開始 (一社)しまなみジャパンが運営 ☆HUBchari(大阪府大阪市) - 電動アシスト自転車導入に伴い、「HUBchari スマート会員」として2017年1月10日サービス開始 NPO法人Homedoorが運営 大阪バイクシェアと相互利用可能 奥日光サイクルシェア(栃木県日光市 日光自然博物館) - 2017年10〜11月に実証実験を実施し、2018年4月サービス開始 サイクルポートは1カ所(2018年5月現在) サイクリングシェアサービス ちゅらチャリ(沖縄県那覇市) - 2017年3月6日サービス開始 (一財)沖縄観光コンベンションビューローが運営 2018年7月まではドコモ・バイクシェアが運営受託していた ☆ポロクル(北海道札幌市) - 冬季休業 2019年4月26日実証実験開始 NPO法人ポロクルが運営 2018年シーズンまでは独自システム ☆カリテコバイク(愛知県名古屋市・長久手市) - 2019年5月サービス開始 名鉄協商(株)が運営 ☆まちのり(石川県金沢市) - 2020年3月1日サービス開始 (株)日本海コンサルタントが運営 2020年1月13日までは別システム(INTERSTREET)だった ☆つるがシェアサイクル(福井県敦賀市) - 2020年4月1日サービス開始 (株)日本海コンサルタントが運営 ☆つまごいパノラマレンタサイクル(群馬県嬬恋村) - 2020年7月31日サービス開始 (一社)嬬恋村観光協会が運営 なすしおばらシェアサイクル(栃木県那須塩原市) - 2020年8月14日実証実験開始 NASPO(株)が運営 チャリカモ(岐阜県美濃加茂市) - (同)カモケンラボが運営 にいがたシェアバイク(新潟県新潟市) - 2021年5月サービス開始 (一社)にいがたレンタサイクルが運営 ☆スマート駅リンくん(兵庫県明石市) - 2021年7月21日実証実験開始 JR西日本レンタカー&リース(株)が運営 ☆かさまCYCLING(茨城県笠間市) - 2020年10月1日~11月23日に「かさまちライド」の名称で実証実験をおこなったのち、2021年9月16日サービス開始 (一社)笠間観光協会が運営 ☆サカイサイクルシェア(茨城県境町) - 2022年1月28日サービス開始 (株)さかいまちづくり公社が運営
サービス終了 あまくまサイクル (鹿児島県大島郡瀬戸内町 加計呂麻島) - 2016年8月30日サービス開始、2019年頃にサービス終了 Let's Bike(神奈川県西部・千葉県・静岡県・沖縄県宮古島市) - 2016年2月28日サービス開始 (株)陽報が運営 沖縄県宮古島市は「TIDA BIKE」のサービス名で2019年7月19日開始 静岡県と沖縄県宮古島市は2020年9月30日サービス終了
実証実験・試乗イベント 試乗イベントと、短期間の実証実験のみ記載(☆はユーザIDの共通利用対象エリア) 奥入瀬渓流エコロードフェスタ(青森県十和田市 奥入瀬渓流) - 2015年10月29・30日はDATE BIKEのシステム、2016年10月29・30日は東北自転車旅のシステムを使用 大崎上島(広島県豊田郡大崎上島町) - 2016年1〜3月 岐阜県池田町サイクリング グリーンツーリズム(岐阜県揖斐郡池田町) - 2016年2〜3月 志摩ちゃりレンタ(三重県志摩市) - 2016年3月より 京急久里浜線 三浦海岸駅・三崎口駅(神奈川県三浦市) - 2016年4〜5月 日光春ポタ!2016(栃木県日光市) - 2016年4月24日 びわちゃり(滋賀県大津市) - 2016年4〜5月 八丈島(東京都八丈町) - 2016年7〜9月 明和町日本遺産活用推進協議会(三重県多気郡明和町) - 2016年10〜11月 BIKE TOKYO 2016(東京都江東区有明 東京臨海広域防災公園) - 2016年11月27日 美祢市観光協会(山口県美祢市) - 2017年2〜3月 バイクシェア水戸(茨城県水戸市) - 2020年2月15日~3月29日 東京渓谷サイクリング(東京都あきる野市・青梅市) - 2020年2月25日~2021年1月末 奥京都MaaS(京都府京都市) - 2020年10月31日~11月3日,12月5日~6日,12日~13日 ☆上田市・千曲市広域シェアサイクル社会実験(長野県上田市・長野県千曲市) - 2021年7〜12月
予約可能なアプリ・サービス ドコモ・バイクシェアは、公式アプリのほか、複数のMaaSアプリや交通事業者の公式アプリからも利用可能である。これらのアプリを通じて、ポート検索・予約・決済・解錠などが提供される。
アプリ・サービス 主な機能・特徴 備考 バイクシェアサービス(公式アプリ) 全国のポート検索、予約、決済、解錠、利用履歴確認 公式アプリ RYDE PASS 鉄道・バスの電子チケットと統合し、アプリ内で予約・決済・解錠が可能 2023年7月対応開始 EMot ドコモ・バイクシェアとHELLO CYCLINGの両方に対応。アプリ内で予約・決済が完結 2022年7月対応 newcal 経路検索からシームレスに予約・決済が可能 2025年6月対応開始 ジョルダン乗換案内 経路検索にドコモ・バイクシェアを組み込み、自転車を利用したルートを案内。予約・決済に対応 2020年対応開始 NAVITIME / NAVITIME Travel ルート検索でポート表示に対応。Travel版ではチケット予約・決済も可能 プラチナマップ 観光MaaSでポートを表示し、「予約する」から公式アプリに遷移して利用可能 仙台MaaSなどで導入 CentX(カリテコバイク) 名鉄協商の「カリテコバイク」(ドコモ・バイクシェア加盟ブランド)をアプリ上で予約・決済可能 名古屋エリア限定 ChargeSPOT(ShareSPOTアプリ) モバイルバッテリーシェアリングアプリ内で、ドコモ・バイクシェアの予約・利用が可能
このほか、my route(トヨタ自動車)、東京メトロ「my!アプリ」、駅すぱあと(ヴァル研究所)などのアプリでも、公共交通オープンデータを活用したポート情報の表示が行われているが、予約・決済機能は限定的である。
関連項目 レンタサイクル
脚注
外部リンク 株式会社ドコモ・バイクシェア - 企業サイト 株式会社ドコモ・バイクシェア - サービスサイト
公式アプリ