PSD2 (Payment Services Directive) je druhá směrnice Evropské unie o platebních službách, která významně ovlivnila způsob provádění online plateb a poskytování informací v platebním styku. Byla navržena Evropskou komisí a schválena Evropským parlamentem 8. října 2015. Směrnice byla přijata dne 25. listopadu 2015 jako Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2366.Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2366
Zkratka PSD2 SCA (Payment Services Directive 2 Strong Customer Authentication) odkazuje na nařízení Komise (EU) 2018/389 doplňující Směrnici a požadující dvoufaktorovou autentizaci.Nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2018/389 ze dne 27. listopadu 2017, kterým se doplňuje směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2366, pokud jde o regulační technické normy týkající se silného ověření klienta a společných a bezpečných otevřených standardů komunikace
Implementace
Původní směrnice měla být implementována postupně od konce roku 2018 do 14. září 2019. Hlavní změnou, kterou přinesla, je dostupnost informací o zákazníkovi pro prodejce (což zvyšuje riziko zneužití dat)https://www.ft.com/content/4911d260-aaac-11e7-ab55-27219df83c97 - Why would we want to increase the cyber risk to our bank data? a zvýšené nároky na kontrolu identity zákazníka při platbách online.
PSD2 přinesla na bankovní trh dále požadavek na silné ověření klienta a multibanking.V. Mladěnka: PSD2 a (r)evoluce bankovnictví , 7. 10. 2020 Multibanking je možnost propojit si v rámci oblíbeného internetového bankovnictví také další účty, které nemusejí být nutně spravovány stejnou bankou. Banky mají totiž povinnost poskytovat rozhraní pro nepřímé založení platebního příkazu a rozhraní pro poskytnutí informací o účtu (nikoliv však o osobních údajích klienta). K tomu je nutno používat bezpečné otevřené standardy komunikace. O tuto možnost ale velký zájem není.
Silné ověření uživatele Silné ověření klienta/uživatele (anglicky Strong Customer Authentication, SCA) je v podstatěPSD2 rozumí: „silným ověřením klienta“ ověření založené na použití dvou nebo více navzájem nezávislých prvků z kategorie znalost (to, co ví pouze uživatel), držení (to, co drží pouze uživatel) a inherence (to, čím uživatel je), kdy nesplněním jednoho z nich není ovlivněna spolehlivost ostatních; postup je navržen tak, aby byla chráněna důvěrnost ověřovacích údajů; vícefázové neboli minimálně dvoufázové ověření. Opírá se o kombinaci minimálně dvou nezávislých prvků z kategorií: něco znám, faktor znalostí, — heslo, PIN kód, gesto atp., údaj, který není dostupný nikomu jinému, něco mám, faktor držení/vlastnictví, — zařízení fyzické či logické, tedy např. bankovní platební karta nebo software, který je jednoznačně spojený s konkrétní osobou, něco jsem — jednoznačný biometrický údajbiometrické údaje spadají do tzv. zvláštních kategorií osobních údajů se specifickým režimem zpracování podle čl. 9 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 - GDPR, což klient potvrzuje např. otiskem prstu či prostřednictvím rozpoznání obličeje.
Údaje z těchto kategorií musí být pro klienta jedinečné, musí ho jednoznačně identifikovat. Přičemž informace „čím jste“ a „kde jste“ jsou osobní údaje. Osobní údaj ale nesmí být použit k identifikaci, ale jen k autentizaci.
Silné ověření klienta podle článku 97 PSD2 bylo do české legislativy transponováno v podobě § 223 zákona 370/2017 Sb., o platebním styku a je v ČR vyžadováno od 1. 1. 2021ČNB: Silné ověření uživatele u plateb kartou na internetu od 1. 1. 2021 při on-line přístupu k platebnímu účtu, při iniciaci elektronické platební transakce nebo při jakémkoli úkonu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, který by mohl vést k riziku platebního podvodu nebo jiných zneužití.
Silné ověření nemusí banka uplatňovat vždy a existují modelové příklady, při kterých nemusí uživatel uplatnit dva faktory ověření. Banka však musí udělat analýzu transakčních rizik spojených s chováním uživatele.Komentář České bankovní asociace k implementaci směrnice PSD2
V některých případech naopak vedle údajů z karty a SMS kódu bude nutno zadat ještě takzvaný ePIN, který se vygeneruje v internetovém bankovnictví.Platby kartou přes internet mají od ledna nová pravidla, 21. 12. 2020 SMS kód už nebude stačit, protože banka nemůže ručit za to, že mobilní telefon v držení uživatele je zamčený například PINem (znalost) nebo otiskem prstu (biometrie). E-PIN může být například trojmístné číslo, být neměnný a platit po celou dobu platnosti karty.
Silné a slabé ověření se však neshoduje s tím, jak tyto pojmy chápou neopozitivisté, např. A. Ayer.
Historie 13. 1. 2016 vstoupila v platnost Směrnice EP o platebních službách na vnitřním trhu (PSD2) 27. 11. 2017 Nařízení Komise (EU) 2018/389 týkající se silného ověření klienta (SCA) a společných bezpečných otevřených standardů komunikace (The Regulatory Technical Standard, dále RTS) 13. 1. 2018 nabyla účinnosti novela zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, který implementuje PSD2 v ČR 14. 9. 2019 účinnost RTS v plném znění 30. 12. 2020 uplatnění silného ověření klienta u karetních transakcí v rámci e-commerce (online platby kartami)
Česko 2019 Do 14. září 2019 nebyla v Česku žádná banka, která by měla připravené karty a servery připravené pro platby v režimu SCA. Do doby, než banky dokončí potřebné úpravy, zůstane pro platby kartou využívána 3D Secure 1.0 (ověření přes SMS). Po 14. září banky musely začít nabízet zákazníkům mobilní aplikace pro ověřování při nákupu na internetu pomocí biometrie. ČNB vydala sdělení, které zajistilo dodatečný čas na plnou implementaci nařízení v oblasti silného ověření uživatele.Sdělení České národní banky v souvislosti s účinností nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2018/389
V kamenných obchodech bylo zavedeno počítání transakcí, kdy po pěti po sobě jdoucích neověřených platebních transakcích musí být následují platební transakce ověřená. Protože mohly existovat platební terminály, které s povinným ověřením transakce pomocí PIN nepočítaly, mohl terminál bezkontaktní platbu zamítnout. V takovém případě bylo nutné vložit kartu do terminálu, načež terminál měl požádat o PIN a platba měla proběhnout tak, jak proběhnout měla.
Společnost Mastercard nabízela bankám její řešení, takže banky mohly doplnit biometrické ověřování plateb do svých aplikací bez vlastního vývoje.
Pro uživatele bez chytrého telefonu s bankovní aplikací na počátku implementace existovalo pouze řešení, kdy kromě přepsání kódu z SMS bylo navíc vyžadováno zadání hesla nebo ePINu. Takové řešení, ale snižuje uživatelskou jednoduchost. Celý trh tedy doufá ve stanovení tzv. přechodného období, během kterého se toto povede zákazníkům srozumitelně vysvětlit a naučit je to nebo že se najde přívětivější řešení.
Odkazy Poznámky
Reference
Externí odkazy Konsolidovaný text: Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2366 ze dne 25. listopadu 2015 o platebních službách na vnitřním trhu, o změně směrnice 2002/65/ES, 2009/110/ES, 2013/36/EU a nařízení (EU) č. 1093/2010 a o zrušení směrnice 2007/64/ES
Kategorie:Platební systémy Kategorie:Ekonomika Evropské unie Kategorie:Směrnice Evropské unie