Obszar działania WHD obejmuje miasta Warszawę i Siedlce oraz następujące powiaty województwa mazowieckiego: garwoliński, grodziski, grójecki, kozienicki, legionowski, makowski, miński, nowodworski, ostrowski, otwocki, piaseczyński, płoński, pruszkowski, pułtuski, siedlecki, sochaczewski, sokołowski, warszawski zachodni, węgrowski, wołomiński, wyszkowski, żyrardowskihttps://www.hospicjum.waw.pl/img/artykuly/1/2023_05/mapa-rejonu-2022-01.png.
Dyżur WHD trwa 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Rodziny pacjentów WHD nie ponoszą żadnych kosztów związanych z opieką paliatywną nad ich dzieckiem.
Pomoc psychologiczna Zadaniem zatrudnionych przez Fundację WHD psychologów jest pomoc rodzinie w zaadaptowaniu się do sytuacji związanej z nieuleczalną chorobą dziecka oraz przeciwdziałanie i reagowanie na pojawiające się w związku z nią kryzysy.
Pomoc socjalna Zadaniem zatrudnionych przez Fundację WHD pracowników socjalnych jest analiza sytuacji socjalno-ekonomicznej i rozpoznanie potrzeb rodzin podopiecznych hospicjum. W oparciu o zebrane dane, pracownicy socjalni przygotowują plan pomocy w przezwyciężeniu trudności, jakie napotykają rodziny w związku z chorobą dziecka.