między Japończykami i Chińczykami czy sikhami a muzułmanami.
Bohaterowie i obsada w nawiasach podano odtwórców ról
Personel szkoły Jeremy Brown (Barry Evans) - główny bohater serialu, mężczyzna około trzydziestki, nauczyciel prowadzący zajęcia w ramach kursu języka angielskiego dla cudzoziemców w szkole wieczorowej. Pomimo ukończenia elitarnego Oxford University jego dotychczasowa kariera zawodowa nie przebiegała pomyślnie. W przypływie desperacji jest gotowy przyjąć każdą propozycję i bez wahania decyduje się na podjęcie pracy na cieszącym się złą sławą kursie dla imigrantów. Jest stonowany i bardzo uprzejmy, charakteryzuje go również typowo angielski dystans i ironiczny humor. Z czasem odkrywa, że przy całej swojej niesforności jego podopieczni są grupą bardzo oddanych mu i lojalnych wobec niego ludzi, zaś nawiązane z nimi relacje zaczynają wykraczać poza same zajęcia w szkole. Panna Dolores Courtney (Zara Nutley) - dyrektorka szkoły wieczorowej, samotna kobieta po pięćdziesiątce. Panna Courtney przez całe swoje życie pozostawała singielką z wyboru, ponieważ ma jak najgorsze zdanie o mężczyznach, co niekiedy odbija się też na jej stosunkach z Brownem. Rządzi szkołą twardą ręką, pracownicy żartobliwie określają ją tytułem Her Ladyship, stosowanym wobec wysokiej rangi arystokratek.