24 kwietnia 2001 roku firma otrzymała certyfikat potwierdzający zgodność systemu jakości funkcjonującego w firmie z normą ISO 9001. 19 października 2001 roku do oferty wprowadzono wózki ręczne i urządzenia dźwignicowe pod własną marką Promag. 1 czerwca 2003 roku firma poszerzyła działalność o sprzedaż wysyłkową. Kolejna spółka Promag MS powstała 5 lipca 2005 roku. 26 października 2005 roku uruchomiono Centrum Logistyki przy siedzibie firmy na ul. Romana Maya w Poznaniu. W grudniu 2006 roku wprowadzono do sprzedaży regały paletowe PHR pod marką Promag. Spółka Promag Systemy SA powstała w 2007 roku. 16 sierpnia 2011 roku rozpoczęto budowę nowego Centrum Logistycznego w Koninku, która została ukończona w maju 2012 roku.
Zarząd Prezesem zarządu spółki jest Karolina Tokarz.
Kształcenie przyszłych kadr Promag zajmuje się propagowaniem wiedzy logistycznej wśród potencjalnych pracowników. Współpracuje z lokalnymi uczelniami: Politechniką Poznańską, Uniwersytetem Ekonomicznym, Wyższą Szkołą Logistyki, prowadząc m.in.