Zazwyczaj poszczególne BSC lub RNC jest połączone z jedną centralą MSC, która służy do zestawiania połączeń głosowych, przesyłania SMSów, a w systemach UMTS także do zestawiania wideorozmów.
Dzięki funkcjonalności MSC in Pool, poszczególne RNC i BSC mogą być podłączone do całej puli MSC. To, do której z central zostanie skierowana rozmowa zainicjowana na obszarze kontrolowanym przez dane RNC/BSC, zależy od konfiguracji (która może być łatwo zmieniona z poziomu centrum zarządzania siecią), lub algorytmów zaimplementowanych w kontrolerach, które mogą brać na przykład pod uwagę obciążenie poszczególnych MSC.
Sieć może być zdefiniowana jako jedna pula MSC lub pewna liczba pul. Każde z MSC może należeć tylko do jednej puli. Wszystkie komórki (ang. cells) obsługiwane przez wszystkie RNC podłączone do danej puli tworzą tzw. pool area, wewnątrz której terminal nie musi zmieniać MSC, w którym będzie zarejestrowany. Niektóre RNC mogą być podłączone do dwóch pul, kontrolowane przez nie komórki będą należeć do obu pool area.