Lądowanie i katastrofa thumb|150px|Diagram przedstawiający pasy startowe lotniska Schiphol. Na czarno zaznaczono pas Polderbaan a czerwoną gwiazdą lokalizację katastrofy samolotu Podczas podchodzenia do lądowania na pasie 18R (zwanym Polderbaan) lotniska w Amsterdamie samolot rozpadł się na trzy części. Nie wybuchł pożar, dzięki czemu liczba śmiertelnych ofiar katastrofy była relatywnie niska. Wrak samolotu leżał obok pasa startowego, w pobliżu autostrady A9, około 20 km na południowy zachód od centrum Amsterdamu. Obydwa silniki uległy rozdzieleniu, spoczywały w odległości około 90 metrów od kadłuba.
Pasażerowie thumb|Seat map Większość pasażerów była Turkami. Poza tym samolotem podróżowało 4 Amerykanów (w tym jeden pracownik Boeinga), 1 Brytyjczyk i 33 Holendrów. Linie tureckie opublikowały pełną listę pasażerów.
Wśród pasażerów były m.in. siostry i , prezenterki holenderskiego programu telewizyjnego . Jihad Alariachi została odwieziona do szpitala z mniejszymi obrażeniami.