thumb|Stanowisko konsjerża w hotelu Grand Doubletree w Miami Konsjerż (, dozorca) – dozorca domu i odźwierny w kamienicach i hotelach. We współczesnych luksusowych hotelach również pracownik, którego zadaniem jest załatwianie najróżniejszych spraw dla gości – rezerwacji biletów teatralnych, stolików w restauracjach, doradzanie i organizowanie rozrywek, rezerwacja środków transportu itd.
W Polsce oficjalnie zatrudnionych jest trzydziestu konsjerżów. W 2013 roku w Polsce było 13 osób uprawnionych do noszenia międzynarodowej odznaki Złotych Kluczy.
Historia thumb|Konsjerż na XIX-wiecznym obrazie Antoine Wiertza W średniowieczu nazywano tak osobę odpowiedzialną za utrzymanie palących się świec w pomieszczeniach zamkowych. Konsjerż w późniejszych stuleciach był obarczany innymi obowiązkami m.in. dbaniem o gości przebywających w pałacu i spełnianiem ich życzeń.