Fabuła Akcja gry rozgrywa się w Świecie Dwunastu – planetarnym świecie będącym częścią szerszego uniwersum Krosmoz. Zgodnie z mitologią gry Krosmoz narodził się z wiecznego tańca bogini Eliatrope i Wielkiego Smoka; z ich związku powstało sześć pierwotnych smoków oraz sześć legendarnych jaj zwanych Dofusami, z których każde skupia w sobie potężną moc żywiołów. Świat Dwunastu został stworzony i zaludniony pierwotnie przez dziesięciu bogów, do których później dołączyli Sacrier i Pandawa, dając w sumie dwunastu patronów klasowych.
Fabuła gry nie jest narzucana w sposób liniowy. Gracze wcielają się w postacie wyznające jednego z dwunastu bogów, przemierzając świat, walcząc z potworami, wykonując zadania (questy) oraz poszukując zaginionych Dofusów. Cel rozgrywki jest w dużej mierze definiowany przez samego gracza – może on skupić się na rozwoju postaci, eksploracji, rzemiośle, handlu lub walce PvP przeciwko innym graczom. Świat gry jest dynamiczny i podlega zmianom napędzanym przez wydarzenia organizowane przez twórców.