doszła także możliwość wskazania swoich zainteresowań w katalogu publicznym, w celu łatwiejszego poznania innych ludzi. Wkrótce zostały także rozpoczęte prace nad klientami na inne systemy operacyjne – m.in. na Linuksa i Solarisa.
W 1998 roku spółka została przejęta przez firmę AOL. Następnie, w 2010 roku ICQ przejęła rosyjska firma Mail.ru (obecnie VK). W marcu 2016 roku udostępniono kod źródłowy aplikacji na Githubie.
W maju 2024 zapowiedziano, że usługa zostanie wyłączona 26 czerwca 2024, co nastąpiło zgodnie z zapowiedziami w tym dniu.
Plan działania Usługa składała się z serwera pod adresem icq.mirabilis.com oraz klienta na komputerze lokalnym użytkownika. Oba elementy systemu komunikowały się za pomocą protokołu UDP. Aby skontaktować się z kimś, wystarczyło wysłać wiadomość. Możliwe było poprosić odbiorcę o autoryzację, by dodać ją do listy kontaktowej. Każda osoba przy rejestracji otrzymywała swój niepowtarzalny numer identyfikacyjny ( – bądź ).