do Afryki i Rosji, aby pokonać Abasiego Atongwego, bliskiego współpracownika Ramíreza w Kongo, i zdezaktywować broń jądrową będącą w posiadaniu międzynarodowej armii najemników stworzonej przez dr. Pessicha. Po zaciętej bitwie w rafinerii Petro Nivea agenci odnajdują Ramíreza i aresztują go.
Rozgrywka Gra rozgrywa się z perspektywy pierwszej, a nie trzeciej osoby, jak w czterech poprzednich tytułach z serii. Jest to również pierwsza gra z serii Conflict, w której występuje tylko dwóch grywalnych bohaterów. Denied Ops koncentruje się na działaniach agentów CIA, z których każdy ma swoją unikalną broń i styl walki: snajper Lincoln Graves używa karabinu SR-25 z podwieszoną strzelbą M26 MASS, a operator broni ciężkiej Reggie Lang używa karabinu karabinu maszynowego M249 PARA z podwieszonym granatnikiem M320. Obie postacie mają zupełnie odmienne osobowości. Lang jest dość głośny i hałaśliwy, podczas gdy Graves cichy i skryty.
Gracz może przełączać się między agentami w dowolnym momencie gry. W trybie kooperacji każdy gracz kontroluje jednego agenta. Agenci używają wyłącznie swojej broni i nie mogą podnosić broni przeciwnika.