Ofiary thumb|Le Constellation (2017) Policja kantonalna Valais poinformowała o śmierci kilkudziesięciu osób i rannych około 115 innych. Śmigłowce (tzw. latające karetki) przetransportowały rannych do szpitali w Sionie i Genewie, a także do krajowych ośrodków leczenia ofiar oparzeń w Lozannie i Zurychu. Szpitale w całym kraju odnotowały napływ pacjentów, a oddział intensywnej terapii w Valais osiągnął pełną zajętość, co spowodowało konieczność transportu pacjentów do innych szpitali uniwersyteckich w kraju. Wśród ofiar byli także zagraniczni turyści.
Ostatecznie podano, że w wyniku pożaru zginęło łącznie 41 osób, a 121 zostało rannych, w tym dwie Polki. Wśród ofiar śmiertelnych jest 21 obywateli Szwajcarii, dziewięciu obywateli Francji (w tym osoba z obywatelstwem francusko-szwajcarskim oraz legitymująca się trzema paszportami: francuskim, izraelskim i brytyjskim), sześcioro Włochów (w tym osoba z obywatelstwem włoskim i Emiratów Arabskich), a także Belg, Portugalczyk, Rumun i obywatel Turcji. Najmłodsza z ofiar miała 14 lat, a najstarsza – 39 lat.
Dochodzenie Przyczyna zdarzenia początkowo pozostawała nieznana.