SummerSlam oferowało walki profesjonalnego wrestlingu z udziałem wrestlerów należących do brandów Raw i SmackDown. Oskryptowane rywalizacje (storyline’y) kreowane są podczas cotygodniowych gal Raw i SmackDown. Wrestlerzy są przedstawieni jako heele (negatywni, źli zawodnicy i najczęściej wrogowie publiki) i face’owie (pozytywni, dobrzy i najczęściej ulubieńcy publiki), którzy rywalizują pomiędzy sobą w seriach walk mających budować napięcie. Kulminacją rywalizacji jest walka wrestlerska lub ich seria.
Wpływ COVID-19 W wyniku pandemii COVID-19, WWE zaczęło prezentować większość swoich programów na Raw i SmackDown bez realnej publiczności odbywających się w WWE Performance Center w Orlando w stanie Floryda od połowy marca, chociaż pod koniec maja, WWE zaczęło wykorzystywać stażystów Performance Center jako publiczność na żywo, która została rozszerzona na przyjaciół i członków rodziny wrestlerów w połowie czerwca. SummerSlam, podobnie jak poprzednia gala NXT TakeOver, miała odbyć się pierwotnie w TD Garden w Bostonie w stanie Massachusetts.