E-branding lub branding online – proces kreowania marki w Internecie oraz kanały mediów społecznościowych jako środek do pozycjonowania marki na rynku.
Znaczenie brandingu wzrasta wraz z postępami w dziedzinie internetu. Większość przedsiębiorstw eksploruje różne kanały online, takie jak wyszukiwarki internetowe, media społecznościowe, dystrybucja prasy online czy platformy handlowe online, aby nawiązać silne relacje z konsumentami i zwiększyć świadomość marki.
W ostatnim czasie działania tego typu nabierają szczególnego znaczenia. Umożliwiają one kontakt ze znacznie szerszą grupą odbiorców. Działania e-brandingu muszą współgrać ze strategią firmy, która ma za zadanie zdobycie i utrzymanie klienta. Wymaga to od firmy: nawiązania do symboliki i emocjonalnych skojarzeń klienta marką różnorodnych form promocji przedsiębiorstwa w sieci sprawnej i szybkiej obsługi klienta zaoferowania na swojej stronie wartości dodanej
Zobacz też Personal branding Employer branding
Kategoria:Marketing