Etyka zarządzania – ogół norm zachowania menedżerów.
Stanowi również specjalistyczną dziedzinę etyki. Jej przedmiotem jest, najogólniej rzecz biorąc, moralność w biznesie. Jest to nauka interdyscyplinarna, czyli korzysta z dorobku wielu dziedzin nauki, przede wszystkim nauk zarządzania, etyki, filozofii.
Nauka o etyce zarządzania zajmuje się zarówno problemami czysto etycznymi, jak i problematyką odpowiedzialności społecznej organizacji.
Historia etyki zarządzania 1870–1960 – okres pionierski. Lata 60. – pierwsze publikacje. Lata 70. – okres właściwego wyodrębnienia etyki zarządzania jako odrębnej dziedziny badawczej. Pierwsza połowa lat 80. – rozkwit etyki zarządzania w USA. Druga połowa lat 80. i początek lat 90. – okres dojrzewania dziedziny.
Przyczyny wzrostu zainteresowania etyką zarządzania Kryzys zaufania do korporacji. Zainteresowanie jakością życia. Oczekiwania co do ostrości sankcji wobec nieetycznie postępujących decydentów. Wzrost znaczenia i siły niektórych grup interesów. Wzrost zainteresowania problemami funkcjonowania korporacji i administracji państwowej przez środki masowego przekazu. Zmiana perspektyw w biznesie światowym z koncentracji na krótkim okresie na długi okres.
Podejścia do etyki zarządzania podejście utylitarne podejście praw człowieka podejście sprawiedliwości społecznej
Podejścia do odpowiedzialności społecznej przedsiębiorstwa tradycyjne odpowiedzialności przed interesariuszami (stakeholders) afirmatywne
Interesariusze organizacji Stakeholders w języku polskim nazywani są interesariuszami. Są to osoby bądź instytucje zainteresowane z jakiegoś względu działalnością organizacji. Są to:
akcjonariusze, udziałowcy, właściciele, pracownicy, związki zawodowe, związki pracodawców, grupy nacisku w otoczeniu, banki, dostawcy, klienci, etc.
Narzędzia kształtowania wysokich standardów etycznych Szkolenia Systemy selekcji i rekrutacji Kodeksy etyczne Deklaracje polityki etycznej Przywództwo etyczne Instytucja ombudsmana Komitety etyczne Sprawozdawczość społeczna i audyt etyczny.
Typy działań nieetycznych Typ: poza rolą organizacji efekty bezpośrednie: przeciwko organizacji przykłady: oszustwo w rozliczaniu wydatków, defraudacja Typ: nadużycie roli organizacyjnej efekty bezpośrednie: dla organizacji przykłady: korupcja, porozumienia cenowe
Przypisy
Bibliografia M. Kostera, Podstawy organizacji i zarządzania, WSPiZ, Warszawa 2001
Kategoria:Zarządzanie Kategoria:Etyka