Chief Happiness Officer (Dyrektor ds. Szczęścia) – osoba, której zadaniem jest zwiększanie poczucia szczęścia pracowników w firmie, dzięki czemu z chęcią angażują się w pracę. Często jest to samodzielna pozycja, na poziomie doradcy dla zarządu. Obecnie funkcjonują różne odmiany tego stanowiska w zależności od zakresu realizowanych zadań, np. mood manager.

Zakres celów realizowanych CHO zazwyczaj obejmuje: budowanie zaufania wewnątrz zespołów zwiększanie zaangażowania i produktywności zwiększanie kreatywności działania pracowników zwiększanie dobrostanu (well-being) pracowników

Przypisy

Kategoria:Zarządzanie zasobami ludzkimi